CS3

カスタマイズ可能なオリジナルシステム

CS3NEWS

2010/8/12

【サーバー強化】サーバーアップグレードが完了しました。

2010/7/20

【CTI】CTIアダプタ[アロハUSB]へ対応しました。

2010/6/11

【業務メール】スタッフ、キャストへの連絡メール機能を追加しました。

2010/5/6

【メルマガ配信】利用回数に応じたメルマガ配信対象の抽出が可能となりました。

2010/5/5

【レポート】入力内容の確認が出来る様、一覧表示を作成しました。

2010/3/26

【新プラン】料金プランを一新しました。

2010/3/11

【セキュリティ】IPS(サーバやネットワークへの不正侵入を阻止するシステム)の強化を行いました。

2010/3/3

【リピート率】顧客回帰率(リピート率)のグラフを追加しました。

2010/2/3

【高機能グラフ】各種アナライザー機能のバージョンアップを行いました。

2010/1/13

【Gumblar】正規Webサイトを改ざんする「Gumblar」(ガンブラー)対策を強化しました。

2010/1/9

【メルマガ送信】メルマガ送信機能のバージョンアップを行いました。

CTIプログラム
  • 電話が着信したと同時に、その顧客情報をパソコンに表示させるシステムです。
    昨今、電話とパソコンとの親和性が増し、いろいろな分野で電話とパソコンが連動したCTIシステムが使われるようになっています。
    電話番号と顧客情報が表示され、事前に詳細な情報が分かれば、適切な対応が可能となります。
  • CTI着信イメージ
顧客管理システム
  • WEB経由で外部から情報閲覧顧客編集画面イメージメーラーを使わず情報送信アナライザー・指名グラフポイント管理画面
メルマガ管理システム
  • メルマガ配信機能イメージテンプレート画面署名画面
WEBサイト管理システム
  • WEBサイト管理画面キャスト編集画面キャスト編集(写真)画面
顧客管理とWEBサイト管理が一画面で完結!!
CTI着信イメージ
WEB経由で外部から情報閲覧
顧客編集画面イメージ
メーラーを使わず情報送信
アナライザー・指名グラフ
ポイント管理画面
メルマガ配信機能イメージ
テンプレート画面
署名画面
WEBサイト管理画面
キャスト編集画面
キャスト編集(写真)画面