CTI顧客管理システムマニュアル(メール/テンプレート)

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マニュアル

2017/08/05 Update Ver5.142

デスクトップ版 ≫ メール/テンプレート

メールのテンプレート作成についての操作説明です。

CTI顧客管理システムメニューバー

メニュー

(1)メニューのメールを選択して、メールウィンドウを開きます。

あらかじめ共通設定でメールアカウントの設定が必要です。

顧客管理システムのメールテンプレート

テンプレート

(2)テンプレートタブを選択します

(3)テンプレートのタイプから新規作成を選択します。

作成済のテンプレートを編集する場合は、一覧からテンプレートを選択します。

(4)署名を選択します。

(5)テンプレートの名称と内容を入力します。

右側の置換リストを配置する事で、名前、電話番号、住所、などの個別の値に置き換わります。

(6)プレビューで内容を確認して、登録を行います。

顧客管理システムのメールテンプレート

出勤お知らせメール

出勤お知らせメールのテンプレートは特殊な指定方法です。

表示したい日付を数値で指定します。今日は0、明日は1、明後日は2...となります。
表示したいステータスを指定できます。allは全てのステータス、出勤は出勤ステータスのみ表示となります。