CTI顧客管理システムマニュアル(メンバー/ヒストリー送信)

マニュアル

2017/08/05 Update Ver5.142

デスクトップ版 ≫ メンバー ≫ ヒストリー送信

ヒストリー(利用履歴)のメール送信についての操作説明です。

顧客管理システムのメニュー

メニュー

(1)メニューのメンバーを選択して、メンバーウィンドウを開きます。

顧客管理システムのヒストリー

ヒストリー

(2)送信を行うヒストリーウィンドウを開きます。

(3)右上の「メール送信」ボタンを選択します。

顧客管理システムのヒストリーメール

業務メール

(4)ヒストリーに設定されたキャストへの送信がセットされます。

(5)ヒストリーに設定された送り担当者への送信がセットされます。

(6)ヒストリーに設定された迎え担当者への送信がセットされます。

(7)送信ボタンで、ヒストリー情報が送信されます。

ヒストリーで対象者が選択されていない場合は、送信対象になりません。

メールアドレスが設定されていないユーザーには送信できません。

送信を行わない場合は、送信対象者にブランクを指定してください。

送信内容はテンプレートから自動的に作成されます。(直接編集も可能)

ウィンドウのロック

(8)右上の「ロック」ボタンで、ウィンドウがロックされます。