風俗CTI顧客管理システム

TEL0120-132-343

12:00~20:00(日・祝日休み)

機能

CTIシステム

CTIシステム

電話が着信したと同時に、その顧客情報をコンピューターに表示させるシステムです。
電話着信と同時に顧客情報が表示され、NG顧客やリピーター/新規の判別が瞬時に行え、詳細な情報が分かれば適切な対応が可能となります。

  • グループ管理ZOOM

    顧客情報を複数の店舗でグループ共有する事ができます。
    顧客にかかわる[名前][電話番号][住所][NG]などを各店舗で情報を共有する事で間違えのない対応が可能となります。

    グループに在籍するスタッフとキャストは個々に所属する店舗を設定する事ができます。(複数店舗への在籍も可能です)

  • スタッフZOOM

    スタッフ登録では、登録件数の制限なしに内勤スタッフ、キャスト、ドライバーの登録が行えます。
    それぞれのスタッフに所属する店舗の設定や操作の制限を指定する事が可能です。
    また、セキュリティのため上位属性のスタッフ情報にはアクセス制限がかかります。

  • 顧客情報ZOOM

    店舗業務に必要な(名前/フリガナ/電話番号/住所/メールアドレス/クラス(NG指定)/宣伝媒体/コメントなど)様々な顧客情報の登録が行えます。
    利用履歴(データ種別/キャスト/日時/コース/指名/ホテル(自宅)/延長/オプション/割引/料金/コメントなど)は顧客情報に紐づいて時系列に登録が行えます。

  • タイムテーブルZOOM

    出勤スケジュールの入力を行う事で、タイムテーブルに出勤情報が一覧で表示されます。
    さらに、利用履歴と連動して、誰が、いつ、どこで接客中か一目で判断できる機能です。

  • 委託費決済ZOOM

    コース、指名、オプション、延長、などに支払い委託費の設定が行えます。
    (個々にに異なる委託費の設定も可能です)
    作成した委託費明細は印刷またはキャストマイページで確認できます。

  • レポートZOOM

    1日、1週間、1ヶ月、1年、任意の期間を指定してデータの集計が行えます。
    客数、入電、委託費、店落ち、宣伝媒体、指名など営業に必要な項目が詳細に分析できます。

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