CS3 ALiCE7 マニュアル

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2018-04-03 Updated Ver7.072

CTIポップアップ表示

1CTIコネクトとの接続状態が表示されます。

2着信時に表示されるポップアップウィンドウの表示秒数を指定します。

3手動で最新の着信情報ポップアップウィンドウを表示するボタンです。

(1)~(3)の設定後に着信テスト行い、正しく動作する事を確認します。

4詳細なCTIの設定は着信設定から行えます。

5登録のある顧客情報が表示されます。クリックで該当の顧客情報が開きます。

6登録のない電話番号は空の情報が表示されます。クリックで新規顧客登録が開きます。

7従業員として登録のある電話番号は、スタッフまたはキャストの情報が表示されます。

着信履歴

8全てのページで右サイドに着信履歴を表示する事ができます。
フルHD(横1920x縦1080)以下のディスプレイでは表示されません。