【CTI】バルテック様クラウドPBX対応例

https://www.mot-net.com/
バルテック様のクラウドPBXにおいてCTI機能の導入がございました。

バルテック様によると、弊社のSIP（IP接続）機能の接続はできないとの回答でしたので、
アナログ回線扱いで「アロハND6」を設置する事で対応いただきました。

クラウドPBX
↓
↓—ソフトフォン
↓—スマホアプリ
↓
NVR500
↓
アロハND6
↓(USB)
コンピューター

バルテック様では、ファックスなどを接続する方法として
YAMAHAルーター NVR500が設置できるとの事でした。

電話着信時に、ソフトフォンやスマホアプリと同時に
NVR500に接続したアロハにも着信番号が表示される設定を行っていただきました。
ご対応ありがとうございました。

クラウドフォン、クラウドPBXは、まだ導入実績が少ない状況です。
サービスごとに対応可否がございますので、事前にご相談ください。

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