2024年3月

「CTIコネクトforAndorid」
アンドロイドスマホへの電話着信をCS3ALiCEへ取り込むアプリです。
お客様からの電話受付が携帯電話の場合にご利用ください。
・ご利用料金は基本料金に含まれます。 ...

iPhoneでも使えますか？
よくいただく質問です。

私の説明不足によって、話がかみ合わない事がよくあります。
上記の図を新しく作り直しましたので、すこし説明がしやすくなったかもしれません。

iPho ...

CS3 ALiCE管理システムは外部システムと連携ができるAPIを提供しています。

「自社で運用するシステムと連携する」
などではAPIがご利用いただけます。

この度のバージョンアップで以下の機能を提供 ...

TeamViewer（チームビュアー）
サポートを受ける店舗様のコンピューターに、このツールをインストールしていただくと弊社からリモート操作でサポートが行えるようになります。
※ご利用は無料です。

とても便 ...

Gメールの送信ガイドラインに従い
SPF、DKIM、DMARC各種の設定が行えるようにメールサーバのアップデートを行いました。

こちらのサイトからメールアドレスのSPF、DKIM、DMARCの設定状況が確認できます ...

ある日突然にWindowsが起動しなくなる。
感覚的にはノートパソコンがこわれやすいような気がします。

まったく画面が表示されない場合は、残念ながら手に負えません。
なにかしら画面に表示される場合なら、何と ...

ずばり、CTIシステムはキャッチフォンには対応していません。

キャッチフォン時に、電話機器には相手の電話番号は表示されると思いますが、
（キャッチフォンディスプレイ契約時）
アロハND6などの機器がキャッチ ...