2023年5月

CTI機能を利用する際、アダプタの一例として
ターミナルアダプタがあります。

現在、市場に出回っているターミナルアダプタは以下の通りです。
（1）NTT INSMATEV30Slim
（2

かねてより機能追加案件としてご意見をいただいておりました
「予約方法」
の機能追加を行いました。

予約方法とは
・電話予約
・WEB予約
・チャット
・姫予約
など、 ...

CS3 ALiCE管理システムは、次の4種類のコメントが登録できます。

（1）共有コメント
複数店舗で共有される顧客情報のコメント欄です。
例）要注意、NGなど重要な内容を登録します。

（2）個 ...

CS3 ALiCE管理システムは、自動更新ツールとの連携が行えます。

今回、CS3 ALiCEの最新バージョンでは出勤スケジュール登録の内容変更を行っています。
その影響で自動更新ツールでの調整が必要となりましたの ...

CS3 ALiCE管理システムは、キャスト情報に「在籍」「退店」のステータスが設定できます。

キャストさんが退店された際は「削除」ではなく「退店」と内容を更新する事で
そのキャストの利用履歴は残したままで、在籍一覧 ...

CS3 ALiCE管理システムは、自動更新ツールとの連携が行えます。

今回、CS3 ALiCEの最新バージョンでは出勤スケジュール登録の内容を変更を行っています。
その影響で自動更新ツールでの調整が必要となりました ...

アロハND6をひかり電話ルーターにつないでいるのに正しく動作しない。
と、お問い合わせをいただきました。

※アロハND6
着信情報をパソコンに取り込むためのナンバーディスプレイアダプタです。

CS3 ALiCE管理システムは、インターネットブラウザ(GoogleChrome)からご利用いただけます。
したがってスマホやタブレットのブラウザからもご利用可能です。
電話着信時にポップアップ表示もできます。

CTI機能をご利用いただく際に
電話回線とコンピューターを接続する必要があります。

「ビジネスフォンでも利用できますか」
と、よくお問い合わせをいただきますが、
ビジネスフォンでもCTI機能の利用は ...

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

-記-
2023年05月03日 ...

店舗様のコンピューターをリモート操作でサポートできるツール
TeamViewer（チームビュアー）の仕様が大きく変わりました。

新しくTeamViewerをインストールすると
見た事がないアプリが起動して、 ...