2021年7月

CTI顧客管理システムのイメージ図を作成しました。

インターネット、電話、ブラウザ、パソコン、スマホ、タブレット
と
お店、スタッフ、オーナー、本部、ドライバー、キャスト、顧客
の関連図です。 ...

何気なくGoogleMapでホテルを検索したら

「三年前に訪問履歴があります」

？？？
行った…かな…

なんとなく知ってはいましたが、訪問先はGoogleに全て把握さ ...

当管理システムには
キャストさん向けにポイント管理機能がございます。

【店舗の操作】
・ポイント発行/仕様の項目名称を設定します。
・キャストさんを選択してポイント発行/ポイント使用の履歴を作成しま ...

電話回線とコンピューターを接続するプログラム
「CTIコネクト」
ですが、営業中は常に起動しておく必要があります。

受付開始時に起動していただければ幸いですが、
コンピューター起動と同時にプログラム ...

クラス　＝　顧客の属性を登録する項目です。
例）要注意、出禁、新人不可など
こちらはグループ全店で共通項目として設定されます。

サブクラス　＝　顧客の属性を登録するふたつめの項目です。
例）常連、V ...

ワードプレスの設定でハマったので、解決方法を残しておきます。

「予期しないエラーが発生しました。・・・」
とエラーが表示される問題。

ネット情報では
・ブラウザのキャッシュをクリアする

ご存じの通り、オリンピック開催のために祝日が変更になっております。

弊社でも祝日は休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
※緊急の案件は、担当者まで直接ご連絡くださ ...

↑この画像は極端にぼやけていますが、
そこまででもなく「なんとなくぼやけているような」場合の対処方法です。

まれにお問合せいただく内容でもあります。

（1）ブラウザの拡大表示を100%に戻す
1 ...

お客様からの着信情報は一定期間まで遡る事ができます。
※おおよそ60日程度

当システムのこだわりの機能として
・どのページでも着信履歴がすぐに確認できます。
（ページ右側のスライド）
・顧客 ...

言わずと知れた検索エンジンは「google」です。
有名な検索エンジンは「yahoo」ですが、現在は「google」と同化しています。

さて、もうひとつの検索エンジン「MicrosoftBing」があります。

あきらかに日本がおかしいので、スパムと判断できると思いますが、
実際のメールアドレスやドメインを名乗っているので紛らわしいです。

おそらくID,PASSの収集目的と思われます。

弊社からメール送信に関す ...