サポート



店舗様のコンピューターをリモート操作でサポートできるツール
TeamViewer(チームビュアー)の仕様が大きく変わりました。
新しくTeamViewerをインストールすると
見た事がないアプリが起動して、非常に戸惑います。
新しいTeamViewerの操作方法は以下の通りです。
※サポートを受ける側の操作
(1)セッションに参加を選択します
(2)TeamViewerIDへ接続を選択します
(3)表示されたID,PASSをお知らせください
ご不明な際は、弊社サポートまでご連絡ください。
TeamViewerサポートは、無料プランの場合は取次していないようでした。