【雑記】自動電話予約の可能性
驚くべくサービスを知りました。
飲食店などに自動的に “電話" 予約を行ってくれるアプリです。
オートリザーブ
https://www.appps.jp/345354/
https://autoreserve.com/
仕組みとしては、
ユーザーが予約を登録する
↓
システムがお店につながるまで、自動的に電話をかける
↓
システムがAI音声でお店に予約を伝える
といった内容のようです。
ユーザー側はたしかに便利と思います。
しかしお店側は「迷惑」と感じるのでは。
なぜなら
お店側は、当サービスと契約したわけでもなく、電話予約を許可したわけではない。
AI音声が一方的に予約を入れてくる。
つながるまで。
※ユーザーの代理というスタンスなので、お店の電話番号さえわかれば予約→電話AI発信ができるのかな。
今時の柔らかい発想ができる経営者でないと、ありがた迷惑なんじゃないかなぁ
忙しい時間に、自動音声でつながるまで電話がかかってくるってのも。
このサービスを知らないと、いたずらと思われるのでは。
せめて、お店側が了承した場合だけにしたらいいのに。
例えば、
風俗店が契約も許可もしていないのに、
人気の女の子の予約が
お店のオープン時間と同時に
何十本とAIで発信されてきたら…
ほとんど営業妨害。
CS3 ALiCE(シーエススリー アリス)
