【電話】ナンバーディスプレイアダプタ(アロハ)は何台まで接続できますか?

ご契約の店舗様よりご質問がありましたので、詳しくご案内いたします。
◆アロハND6
電話回線
↓
アロハ
↓
電話機
※ビジネスフォンの場合は接続が異なります。
と設置します。
アロハにはUSB出力ポートがありますので、
コンピューターとアロハをUSBで接続します。
電話がかかってくるとアロハ本体のディスプレイに着信番号が表示された後に
USBポートから着信情報がコンピューターに送信されます。
ND6,ND5,ND4といくつかのバージョンがありますが、現行ND6をおすすめします。
アロハは、メーカーサイトまたはamazonから購入できます。
尚、弊社でも販売しております。
状況により、安く販売できるタイミングがありますのでご相談ください。
さて、複数の電話回線で受付をする場合は、
回線数だけアロハの設置が必要です。
そこで、何台までのアロハが接続できるのか?
という事です。
(1)アロハとコンピューターの接続
USBポートがあるだけ接続できます。
ハブでUSBポートを追加すれば、いくらでも。
ただし、
ハブで追加したUSBポートにアロハを接続すると不具合が多いようです。
可能な限りコンピューター本体のUSBポートにアロハを接続してください。
(2)CTIコネクトとの接続
コンピューターには、いくらでもアロハは接続できますが
弊社のCTIコネクト(CTI用アプリ)では、USBポート5台までの設定となります。
つきましては、アロハが5台まで接続可能です。
もしも、
5台以上の接続が必要な場合は、
別のコンピューターで新しいCTIコネクトを起動すれば、さらに5台と追加可能です。
ご不明な点は、サポートいたしますのでお気軽にご相談ください。
CS3 ALiCE(シーエススリー アリス)
