【サポート】史上最大80万件の顧客情報の扱い

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弊社で扱ったデータで最大規模の80万件超えの案件がございました。

とあるグループ店様で顧客管理システムの導入(切り替え)をご検討中で、
すでに他社様の管理システムを利用中していて、既存データの移行は可能ですか?
とのお問い合わせです。

詳しく内容をお聞きすると、長年の営業実績から
かなりの件数のデータをお持ちとの事です。
顧客数で80万件以上、
利用履歴は数百万件規模となるようです。

正直なところで、弊社で扱った事がない規模のため
データの移行は可能か。
移行した後に快適にシステムが稼働するか。
を確認させていただいた上でご検討をいただければ幸いです。

まずは、顧客のデータをお預かりして
データコピーを行ってみました。

うーん。
エクセル上で並べ替えをする事すら、スムーズにできません。
SQLデータをインポートしても、サーバー側でタイムアウトしてエラーになってしまいます。

そのため、一度に80万件の作業は難しいと判断して
いくつかにデータを分割して作業をすすめてみます。

想像通り、件数が多く扱いがむずかしいので、
無理にでも全数をコピーするか
直近の利用者にしぼって登録するか
どのような方法が良いか、いくつかの提案をさせていただきたいと思います。

CS3 ALiCE(シーエススリー アリス)

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