【開発日記】顧客管理から業務管理へ
かつては
「CTIシステム」「顧客管理システム」だけを主に提供する内容でしたが
ここ最近では
・キャストページ
・ドライバーページ
・顧客ページ
・経理
・スカウトバック
・オフィシャルサイトとの連携
・風俗ポータルサイトの自動更新
など
店舗様の求める機能も、内容もどんどん増えている状況です。
顧客管理システムから業務管理システムへ
時代に合ったシステムへと対応をすすめていく次第です。
ただ、正直な所で今まで以上に開発コスト・運用コストがかかります。
同業他社様では、オプション料金として扱っている事が多いようですが、
そのあたりは慎重に検討していきたいと思います。
ちょっとだけ、2023年の抱負でした。
CS3 ALiCE(シーエススリー アリス)
