手に負えなくなったシステムはどうしたらよいですか。

今、お店で使っている管理システム
・辞めてしまった前のスタッフから引き継いだけど
・問題があってもどうしようもない
・誰が作ったかわからない
・管理している人もわからない
・当然、連絡先も知らない
このようなケースのご相談も少なくありません。

はっきりと申し上げますと、
どうしようもないので、ある程度で見切りをつけていただくようになります。

ほとんどのケースでは、現システムに登録されているデータを取り出す事が出来ないので、
最初から顧客情報を登録していくようになります。
※重要な顧客やNG顧客は、店舗様で手入力の再登録を行ってください。

という内容でご案内させていただくと
ほぼ「現状のまま利用します」との返答をいただきます…
なかなか見切りをつけるのは難しいのだと思います。

CS3 ALiCE(シーエススリーアリス)