【お詫び】電話帳データの不具合について
昨日より電話帳データの不具合が発生しておりました。
誠に申し訳ございません。
【内容】
2023年12月18日13時頃～2023年12月19日12時頃
顧客情報及び電話番号の登録・更新を行った際に、正しくデータが更新されませんでした。
そのため、登録のある顧客でも着信情報が「新規」扱いと表示されておりました。
また、同じ電話番号が重複して登録されるケースがありました。
弊社にてデータの復旧を行い、現在は正常な動作となっております。
この度はご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関するご不明な点につきましてはサポートまでお申し付けください。
CS3 ALiCE(シーエススリー アリス)
