Rakutenモバイルご利用時の注意点
「CS3 CTIコネクト for Android」と「Rakuten Link」は同時に利用ができません。
※CS3 CTIコネクト for Androidとは、スマートフォンにかかってきた電話番号をCS3サーバーへ送信するアプリです。
着信時にRakuten Linkが着信情報を独り占めしちゃうようで、他のアプリで着信情報が取得できません。
つきましてはRakuten Linkを無効として、Andoroid標準電話アプリを利用していただく必要があります。
Rakuten Linkを無効とできない場合は、CS3 CTIコネクト for Androidの利用はできません。
RakutenモバイルでRakuten Linkを利用していても
・CS3 CTIコネクト for Androidを利用していないのであれば関係ありません。
・WEBブラウザから通常通りにCS3 ALiCEの利用は可能です。
よくわからないという場合は、サポートまでご連絡をください！
CS3 ALiCE(シーエススリー アリス)
