CTIシステムのトラブル「ログファイルへのアクセスエラー」

アロハND6接続時のトラブル集を更新しました。
実際にご利用の店舗様で発生した問題点をまとめてありますので、ご参考までにご覧ください。
https://www.cs3.jp/manual_ver7/cticonnect_trouble_aroha.html

「ログファイルにアクセスができません」
というエラーと共にアプリが強制終了する場合があります。

こちらは、初期設定時のファイル構成が変更されている可能性があります。
設定時に作成した「CTIフォルダ」からファイルを移動しないようにしてください。
※ファイルを移動した際は、元に戻して再起動を行ってください。

よくわからないという場合は、サポートまでご連絡をください！

CS3 ALiCE(シーエススリーアリス)