【開発日記】進捗状況ステータスの機能を追加しました

2021年9月14日開発日記

店舗様の運用スタイルによって様々と思いますので、
ひとつの例として

（1）お客様
電話またはWEBにて予約を行う

（2）店舗スタッフ
予約内容の確認と承認を行う

（3）キャスト
マイページにて予約確認と承認を行う

（4）店舗スタッフ
予約内容の確認をお客様に送付する

（5）お客様
当日に予約の確認を行う

（6）キャスト
お客様と待ち合わせ

（7）キャスト
ホテル入室、コーススタート

（8）キャスト
コース終了、ホテル退室

（9）キャスト
料金の精算

他にも、お客様が先にホテルに入る場合や、ドライバーさんの送迎がある場合など
様々な状況があります。

それぞれの場面において、お店側（またはキャスト側）で、
「この予約は、今どんな状況？」
と一目でわかるような仕組みができないか色々と検討しています。

ひとつの案として
「進捗情報ステータス」
の機能を追加しました。

進捗状況ステータスとは、
・自由に項目名を作成できます。
・作成した項目のON,OFFができます。
（お店またはキャストがボタンをクリックする）
・ON,OFFが発生した場合にお店にメール通知する、しないが設定できます。
・進捗状況は、お店側とキャストマイページ側に表示されます。
・タイムテーブルにも進捗状況を表示できます。
（状況に応じて色を変更できます）
手探りですが、こんな感じの機能です。

取り急ぎ、
事前予約のあるお客様の「当日電話確認」有無
等から始めてみるといいかと思います。

弊社側での設定が必要となりますので、
利用を希望される店舗様はご相談ください。

CS3 ALiCE(シーエススリーアリス)