【開発日記】顧客マイページへの登録・アクセス数
弊社のCTI顧客管理システムには
「顧客マイページ」機能があります。
※顧客マイページは無料で開設できるオプション機能です。
顧客マイページは、お店のお客様がログインするページで
・自分の利用履歴一覧
・ポイント機能
・お気に入りキャスト登録
・チャット機能（開発中）
・ログインした方のみ見られるコンテンツ（画像や動画）
・パスワードやメールアドレスの設定
などがあります。
もちろん顧客管理システムと連動しています。
さて、顧客マイページに、
どのくらいの登録数があって
どのくらいの頻度でアクセスがあるのか
そんなデータが確認できるページを作りました。
アクセス頻度の算出は少し悩みましたが、
・直近の30日
・直近の60日
それぞれのログイン人数をカウントするようにしました。
※いずれ90日、120日も追加するかも
マイページを持つ意味としては、
顧客がお店を利用する際の利便性と
お店の顧客囲い込み
だと思います。
それには、実際にどのくらいマイページが活用されているのか
指針となる数値が必要となりますのでこちらを是非ご活用ください。
CS3 ALiCE(シーエススリー アリス)
